Humboldt-Universität zu Berlin - Videokonferenzservice

Ich bin gar nicht zu hören / Ich kann nichts hören.

Die Einstellungen für den Ton und Mikrofon werden nicht in BBB vorgenommen, sondern in Ihrem Betriebssystem. Daher sollten diese Einstellungen vor einer Konferenz geprüft werden.

Sie werden beim Betreten einer BBB-Sitzung gefragt, ob Sie nur zuhören oder sich auch per Mikrofon einwählen wollen. Es ist ratsam letzteres zu wählen, um spätere Umstände zu vermeiden. Das Mikrofon wird ohnehin bei Beitritt stumm geschaltet. Gehen Sie bitte sicher, dass Sie Ihrem Browser erlaubt haben die Audiogeräte zu verwenden!

Sollten Sie dennoch nicht zu hören sein, beenden Sie das Audio in der BBB-Sitzung (Symbol mit Telefonhörer unterhalb der Präsentation) und starten Sie es dann wieder. Wenn auch das nicht hilft, loggen Sie sich aus der BBB Sitzung aus und anschließend wieder ein. Achten Sie bitte darauf die aktuelle Version von Chrome oder Firefox zu verwenden.