Direkt zum InhaltDirekt zur SucheDirekt zur Navigation
▼ Zielgruppen ▼

Humboldt-Universität zu Berlin - Videokonferenzservice

Webkonferenzen mit BigBlueButton

Dieser Dienst befindet sich im PILOTBETRIEB.

Das Informationsangebot wird laufend aktualisiert.


Aktuelles

  • Version 2.3 ausgerollt

Die Version 2.3 von BigBlueButton wurde ausgerollt und steht ab sofort zur Verfügung. Alle Informationen dazu finden sich in der CMS Mitteilung.

  • Abstürze nach Bildschirmfreigabe

Unter Chromium basierten Browsern kann es derzeit zu Abstürzen kommen, wenn die Bildschirmfreigabe beendet wird. Dieses Verhalten tritt am häufigsten auf, wenn ein Fenster geteilt wird. Nutzen Sie bitte die Bildschirmfreigabe für den gesamten Desktop oder einen einzelnen Browser-Tab, um das Problem zu umgehen.

Der Fehler konnte bisher unter macOS und dem Edge-Browser (Chromium basiert) nachgestellt werden. Chrome selbst scheint nicht betroffen zu sein. Für andere Chromium basierte Browser (und Betriebssystemkombinationen) kann das Verhalten variieren.

  • Soundfehler

In BBB kann es ab und an zu Soundproblemen kommen, bei denen Sie entweder andere nicht mehr hören oder aber andere Sie nicht mehr hören können. Wenn Sie solch einen Fehler bemerken, beenden Sie bitte das Audio mit dem entsprechenden Schalter unterhalb der Präsentation/Videos und starten Sie es dann erneut. Sollte auch das nicht helfen, loggen Sie sich bitte erneut in die Sitzung ein.


Login

Der nachfolgende Link ist der Standardzugang zu BigBlueButton an der HU. Das Programm wird auf den Servern der Humboldt Universität zu Berlin betrieben. Die Nutzung unterliegt damit also der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Hier können Sie BBB Räume anlegen, verwalten und Webkonferenzen starten. Bitte beachten Sie unsere Anleitungen und Angebote, um den Umgang mit dieser Software zu erlernen.


Einstiegshilfen

Die folgenden Seiten sollen beim Einstieg in die Webkonferenzsoftware BigBlueButton (BBB) behilflich sein. Anmerkung: Wir haben uns an dieser Stelle für PDF Dokumente entschieden, damit Sie diese ggf. besser ausdrucken und neben sich legen können.


Beratungsangebote

Einmal wöchentlich findet zum Thema BBB eine offene Fragerunde statt. Hier können spezifische Fragen und Problemstellungen erörtert werden. Unter Hilfestellung eines Moderators, können Sie dabei die Software selbst ausprobieren und mit dieser auch experimentieren. Die Sitzungen finden direkt in BBB statt. Bitte stellen Sie im Vorfeld sicher, dass Sie die aktuelle Version von Chrome oder Firefox nutzen (Chrome ist technisch am kompatibelsten).


Aufzeichnungen

ACHTUNG:

Bezüglich Aufzeichnungen, beachten Sie bitte folgende Informationen für Teilnehmende und Veranstaltende. Gehen Sie bitte immer sicher, die Einwilligungen abgeklärt zu haben!


Wichtiger Hinweis für die Nutzung von BBB & VPN:

Bitte achten Sie darauf, vor einer Webkonferenz mit BBB, Ihre VPN-Verbindung mit dem HU-Netz zu trennen. Sie sparen damit wertvolle Bandbreite und steigern die Audio- und Videoqualität Ihrer Konferenz.


Support

CMS-Videokonferenzservice

Mail: digitale-lehre@hu-berlin.de

E-Mails an die Adresse digitale-lehre@hu-berlin.de werden mit einem elektronischen Ticketsystem bearbeitet. Bitte beachten Sie den datenschutzrechtlichen Hinweis unter: https://otrs.hu-berlin.de/hinweis.html