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Humboldt-Universität zu Berlin - Videokonferenzservice

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Was kann ich tun, wenn mein Bild und/oder Ton abgehackt sind?

Bitte überprüfen Sie, dass ihre VPN Verbindung getrennt ist. Diese begrenzt die benötigte Bandbreite ihres Internetzuganges.


Ein LAN-Anschluss ist in der Regel schneller und stabiler als eine WLAN-Verbindung. Sind Sie im WLAN sehr weit weg von ihrem Router, kann die Verlagerung des Arbeitsplatzes näher zum Router eine Verbesserung bringen.

 

Schließen Sie weitere Anwendungen, die Bandbreite und Rechenleistung benötigen.