Support-Angebote des CMS
Benutzerberatung
(1st level support zu den Diensten des CMS und den HU-Accounts)
E-Mail*: cms-benutzerberatung@hu-berlin.de
Telefon: (030) 2093-70000
Online: https://www.cms.hu-berlin.de/dl/beratung/
Agnes-Team
E-Mail*: agnes@hu-berlin.de (Hinweis)
Online: https://agnes.hu-berlin.de/
Campus-Card-Team
E-Mail*: campuscard-support@hu-berlin.de
Online: https://hu.berlin/campuscard
Digitale Lehre
E-Mail*: digitale-lehre@hu-berlin.de
Online: https://hu.berlin/digitale-lehre
Medientechnik (Campus Adlershof)
E-Mail: medientechnik@cms.hu-berlin.de
Telefon: (030) 2093-70020
Online: https://hu.berlin/medientechnik
Moodle-Support
E-Mail: moodle-support@cms.hu-berlin.de
Fragen zu Moodle bitte per E-Mail, bei Fragen zum HU-Account kann die Benutzerberatung unter (030) 2093-70000 angerufen werden
Online: Moodle-Infokurs
Öffentliche Computerarbeitsplätze
E-Mail*: cms-oecap@hu-berlin.de
Telefon: (030) 2093-70133
Online: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/oecap
Online-Bewerbung (technischer Support)
E-Mail*: studienplatz-support@hu-berlin.de (Hinweis)
Online: https://studienplatz.hu-berlin.de/
Ticketsystem (OTRS-Support)
E-Mail*: otrs-support@hu-berlin.de
Online: https://otrs.hu-berlin.de/
Videokonferenzservice
E-Mail: cms-videokonferenzservice@hu-berlin.de
Online: https://hu.berlin/videokonferenz
Video- und Audioservice
E-Mail: cms-videoservice@hu-berlin.de
Online: https://hu.berlin/videoservice
Web-Team
E-Mail*: web-support@cms.hu-berlin.de
Online: https://web-support.hu-berlin.de/
Ansprechpartner/innen der Universitätsbibliothek im Grimm-Zentrum
E-Mail: info@ub.hu-berlin.de
Telefon: (030) 2093-99370
Online: https://www.ub.hu-berlin.de/
Hotline für die zentrale Universitätsleitung und -verwaltung
E-Mail*: verwaltungsnetz@uv.hu-berlin.de
Telefon: (030) 2093-70000
Online: https://www.cms.hu-berlin.de/dl/vwedv/hotline/
* E-Mails an diese Adresse werden mit einem elektronischen Ticketsystem bearbeitet. Bitte beachten Sie den datenschutzrechtlichen Hinweis: https://otrs.hu-berlin.de/hinweis.html