Humboldt-Universität zu Berlin - Computer- und Medienservice

Störungsmeldungen - Archiv


08.10.2026 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr Status: Offen

Agnes-Webseite nicht erreichbar

Aktuell ist das neue Agnes nicht erreichbar.

Das zuständige Kollegium wurde informiert.

AGNES
Campuscard App, Campuscard



11.06.2026 14:30 Uhr bis 15.09.2026 15:30 Uhr Status: Offen

HU Box: Beschädigte Dateien

Wegen eines technischen Defektes können Daten, die in der HU Box gespeichert sind, beschädigt oder nicht mehr zu finden sein. Sollten Sie Dateien vermissen, folgen Sie bitte dieser Anleitung: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/speicherdienste/HU-Box/faq-hu-box/dateien-in-der-hu-box-funktionieren-nicht-was-kann-ich-tun

Da die Ursache zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht ermittelt werden konnte, können wir Ihnen leider noch nicht proaktiv mitteilen, ob Sie betroffen sind.

Wir arbeiten daran, alle betroffenen Bibliotheken zu identifizieren. Gerade läuft ein Programm, welches alle Bibliotheken in der HU-Box auf Integrität prüft. Sollten Dateien in einer Bibliothek, welche ihnen gehört, betroffen sein, werden wir uns bei Ihnen direkt via E-Mail mit weiteren Schritten melden. Wir werden diesen Eintrag weiterhin auch updaten, sobald wir genauere Informationen weitere Informationen geben können.

Nach aktuellem Stand ist nur ein sehr kleiner Anteil der Bibliotheken von diesem Problem betroffen.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



08.10.2026 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik Hausvogteiplatz 4.OG

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am Standort Hausvogteiplatz im Bereich der 4.Etage zu kurzen Unterbrechungen im Netzwerkbetrieb.

alle Dienste



01.10.2026 08:45 Uhr bis 09:30 Uhr Status: Beseitigt

HU-Table: Wartungsarbeiten

Am Donnerstag, dem 01. Oktober 2026, wird das HU-Table von 08:45-09:30 Uhr wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar sein.

HU-Table



30.09.2026 15:45 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Verzögerte Mailzustellung auf mailstore4

Aufgrund eines Fehlers während eines Softwareupdates kam es auf mailstore4 bei einigen E-Mails, die zwischen 15:45h und 16:20h eingegangen waren zu einer verlangsamten Zustellung. Der Stau ist seit 17:20h abgebaut und alle Mails sollten am geplanten Ort eingegangen sein.

IMAP-Server mailstore4



30.09.2026 08:00 Uhr bis 09:00 Uhr Status: Beseitigt

Aktualisierung der Umfragesoftware LimeSurvey

Am Mittwoch, den 30.09.2026, wurde zwischen 08:00 und 08:30 Uhr ein Update der Umfragesoftware LimeSurvey durchgeführt. Während dieses Zeitraums stand die Umfragesoftware nicht zur Verfügung.

Umfragesoftware



29.09.2026 14:00 Uhr bis 14:30 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten am Server des Medien-Repositoriums

Am Dienstag, 29.09.2026, fand zwischen 14 Uhr und 14:30 Uhr Wartungsarbeiten am Server des Medien-Repositoriums statt. Es kam zu kurzen Unterbrechungen der Erreichbarkeit des Servers sowie Fehlern bei der Darstellung der Webseiten.

Medien-Repositorium



29.09.2026 09:34 Uhr bis 09:41 Uhr Status: Beseitigt

Netzwerkstörung Außenstellen

Unsere Verbindungen zu den Standorten Klosterstraße 64, Wagner-Regeny-Str. 5-7, Späthstr. 80, Lehrter Str. 59 und Rudower Straße 18 ist im Moment gestört. Der externe Leitungsbetreiber ist informiert. Wann diese abgeschlossen sein werden kann von uns derzeit leider nicht eingeschätzt werden.

WLAN, IP-Telefonie, Internet



29.09.2026 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten am Mailinglistendienst Sympa

Am 2026-09-29 fanden zwischen 08:25h und 08:35h Wartungsarbeiten am Mailinglistenserver Sympa statt. Es kam im genannten Zeitraum zu kurzen Unterbrechungen kommen. Mails an Mailinglisten wurden in dem Zeitrauim angenommen, aber werden eventuell etwas verzögert zugestellt.

Sympa



25.09.2026 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten UV

Allgemeine monatliche Wartungsarbeiten, u.U. kann es zu Beeinträchtigungen kommen.

Windows-Dienste für die Verwaltung



24.09.2026 00:10 Uhr bis 14:05 Uhr Status: Beseitigt

Netzwerkstörung Außenstellen

Unsere Verbindungen zu den Standorten Klosterstraße 64, Wagner-Regeny-Str. 5-7, Späthstr. 80, Lehrter Str. 59 und Rudower Straße 18 ist im Moment gestört. Der externe Leitungsbetreiber führt derzeit die erforderlichen Instandsetzungsarbeiten durch. Wann diese abgeschlossen sein werden kann von uns derzeit leider nicht eingeschätzt werden.

WLAN, IP-Telefonie, Internet



23.09.2026 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr Status: Beseitigt

HU-Box: Wartungsarbeiten am 23.09. von 17:00h - 18:15h

Am 23.09.2026 fandt ein Update der HU-Box statt. Zwischen 17:00 und 18:15 war die Nutzung nicht möglich. ~ The HU-Box was unavailable due to an update on the 23rd of September between 1700hrs and 1900hrs.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



23.09.2026 16:00 Uhr bis 20:30 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten an Jupyterhub

Am Mittwoch, den 23.09., fanden zwischen 16:00 und 20:30 Uhr Wartungsarbeiten am Jupyterhub-Dienst der HU statt.

Jupyterhub



23.09.2026 07:30 Uhr bis 07:35 Uhr Status: Beseitigt

Overleaf nicht verfügbar

Am Mittwoch, 23.09.2026, war Overleaf zwischen 7:30 Uhr und 7:35 Uhr kurzzeitig nicht erreichbar.

Overleaf



21.09.2026 02:45 Uhr bis 10:00 Uhr Status: Beseitigt

Störung Telefonie / WLAN Hausvogteiplatz / AWO-Str. 40

Derzeit funktionieren einige Telefone sowie einige WLAN-Access-Points nicht.

WLAN, IP-Telefonie, Internet



18.09.2026 02:45 Uhr bis 22.09.2026 10:30 Uhr Status: Beseitigt

eduroam mit Zertifikat gestört

Aufgrund einer Fehlkonfiguration des Zertifaktsservers können Nutzerzertifikate derzeit nicht geprüft werden.

WLAN, PKI-Service / Nutzerzertifikate



16.09.2026 17:00 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Moodle + Prüfungsmoodle: Einspielen von Updates

Liebe Moodle-Nutzende,

am Mittwoch, den 16.09.2026 von 17 bis 18 Uhr werden für Moodle und das Prüfungsmoodle kleinere Software-Updates eingespielt. Im Anschluss daran finden Sie Ihre Kurse wie gewohnt vor.

Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Moodle-Support

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Dear Moodle users,

On Wednesday 16 September 2026, from 5 pm to 6 pm, minor software updates will be installed for Moodle and the exam Moodle. Afterwards, you will find your courses as usual.

We apologise for any inconvenience caused.

Kind regards,

Your Moodle Support Team

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Moodle, Prüfungsmoodle
OpenCast in Moodle, Mahara, Onlyoffice in Moodle



16.09.2026 10:30 Uhr bis 12:30 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten an Mailservern

Am Mittwoch, den 16.09., finden zwischen 10:30 und 12:30 Uhr Wartungsarbeiten an den Mailservern der HU statt. Aufgrund von DNS-Caching kann es dabei zeitweise (jeweils ca. 10 bis 20 Minuten) vorkommen, dass aus Desktop- und Mobilclients keine E-Mails verschickt werden können. Bitte versuchen Sie es dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Von außerhalb der HU eingehende Mails werden ggf. verzögert zugestellt.

E-Mail-Versand
Online-Bewerbung



16.09.2026 07:35 Uhr bis 07:45 Uhr Status: Beseitigt

Plone-Webseiten nicht verfügbar

Wegen einer Wartungsmaßnahme waren die Plone-Webseiten temporär nicht verfügbar.

Plone



09.09.2026 10:30 Uhr bis 15:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik Am Kupfergraben 5

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am Standort Am Kupfergraben 5 im Bereich der 2.Etage zu kurzen Unterbrechungen im Netzwerkbetrieb.

WLAN, IP-Telefonie, LAN


Stand: 10.10.2026 19:11Uhr