Humboldt-Universität zu Berlin - Computer- und Medienservice

Störungsmeldungen - Archiv


04.12.2025 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Kabelarbeiten im ESZ 2.OG

Im ESZ 2.OG wird im Bereich der Büros des CMS Abteilung 4 ein LWL-Kabel im Unterboden verlegt. Es fallen keine Dienste aus.




02.12.2025 13:30 Uhr bis 14:30 Uhr Status: Information

Keine Verbindung zum LDAP-Server: Bug im Apache Directory Studio

Nach Aktualisierung der LDAP-Server sind wir von einem Bug in der Version M17 des Apache Directory Studio betroffen:
https://issues.apache.org/jira/browse/DIRSTUDIO-1287

Die Empfehlung ist auf die Version M16 zurückzugehen:
https://archive.apache.org/dist/directory/studio/2.0.0.v20210213-M16/

LDAP
Moodle, WWW2-Webserver, WWW3-Webserver, Berufliche Weiterbildung, IMAP-Server mailstore1, IMAP-Server mailstore2, IMAP-Server mailstore3, IMAP-Server (alle), OTRS Ticketsystem, Kalender (SOGo), Etherpad, Amor, Overleaf, Prüfungsmoodle, BBB-Webkonferenzlösung, Zabbix-Server, Forschungsmoodle



27.11.2025 10:00 Uhr bis 28.11.2025 13:00 Uhr Status: Information

Aktualisierung der LDAP-Server

Am Donnerstag, 27.11.2025 und Freitag, 28.11.2025 werden die LDAP-Server aktualisiert. Dies kann möglicherweise kurzzeitige Unterbrechungen bei der Authentifizierung und Verzögerungen der E-Mailzustellung verursachen.

LDAP
Moodle, WWW2-Webserver, WWW3-Webserver, Berufliche Weiterbildung, IMAP-Server mailstore1, IMAP-Server mailstore2, IMAP-Server mailstore3, IMAP-Server (alle), OTRS Ticketsystem, Kalender (SOGo), Etherpad, Amor, Overleaf, Prüfungsmoodle, BBB-Webkonferenzlösung, Zabbix-Server, Forschungsmoodle



05.12.2025 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr Status: Beseitigt

Wartungen an den Verwaltungsnetzfirewalls

Aufgrund einer Havarie und damit verbundenen Umbaumaßnahmen wird der Zugang zum Verwaltungsnetz sowie die Verbindung aus dem HU-Netz zeitweise unterbrochen.

Verwaltungsnetz, SSO/Shibboleth
SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung, OTRS Ticketsystem, TWiki, OpenProject, RDMO, Matrix-Chat, FIS - Forschungs Informations System, AGNES, Employee-Self-Service (ESS), Linked.in.Learning



05.12.2025 09:30 Uhr bis 10:15 Uhr Status: Beseitigt

Störung HU-Zoom

Durch den Ausfall von Cloudflare war HU-Zoom gestört.

Als Alternative steht BigBlueButton zur Verfügung.

Zoom steht seit 10:15 Uhr wieder zur Verfügung. Es kann aber weiterhin noch zu Ausfällen kommen.

HU-Zoom



05.12.2025 08:25 Uhr bis 08:50 Uhr Status: Beseitigt

Störung www2- und www3-Server (Web-Mailer)

Am Freitag, 05.12.2025 kam es zwischen 8:25 Uhr und 8:50 Uhr waren die Server www2.hu-berlin.de und www3.hu-berlin.de inklusive den Web-Mailern teilweise nicht erreichbar.

WWW2-Webserver, WWW3-Webserver
Career, Berufliche Weiterbildung, Azubi-Bewerbung, Evaluationsportal, Event-Management, Webmail Alumni, ZIS, Webmailer Squirrelmail und Roundcube, Abwesenheitsbenachrichtigung/Weiterleitung/Mailfilterverwaltung, Umfragesoftware, URL Shortener, Webmailer Roundcube, Webmailer SquirrelMail, OpenProject-Self-Service-Portal



04.12.2025 10:30 Uhr bis 14:30 Uhr Status: Beseitigt

IBM SPSS- Lizenzmanager aktualisieren

Nachfolgend finden Sie die Details zur Aktualisierung: Zeitpunkt: Donnerstag, 4. Dezember, 10:30 bis 14:30 Uhr

Auswirkung: IBM SPSS wird während dieser Zeit nicht erreichbar sein.




02.12.2025 07:30 Uhr bis 03.12.2025 09:00 Uhr Status: Beseitigt

Problem mit dem Kalenderserver

Am Dienstag, 02.12.2025 gibt es Problem mit dem Kalenderserver. Dieser ist temporär nicht erreichbar.

Kalender (SOGo)



01.12.2025 10:00 Uhr bis 02.12.2025 10:00 Uhr Status: Beseitigt

Ausstellung neuer Nutzer- und Funktionszertifikate unterbrochen

Das Problem ist behoben, das Ausstellen von Nutzer- und Funktionszertifikaten funktioniert wieder.

PKI-Service / Nutzerzertifikate



01.12.2025 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr Status: Beseitigt

Störung MoVe-Notebooks

Verbindungen von den MoVe-Notebooks zum Fortinet-VPN sind derzeit nicht möglich.

Das Problem ist nun identifiziert und an der Behebung wird gearbeitet.

Verwaltungsnetz
SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung, SSO/Shibboleth, OTRS Ticketsystem



28.11.2025 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik in der Georgenstr. 48 4.OG

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am 28.11.2025 zwischen 13:00 und 15:00 Uhr zu kurzzeitigen Beeinträchtigungen im Netzwerkbetrieb.

WLAN, IP-Telefonie, LAN



28.11.2025 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten UV

Allgemeine monatliche Wartungsarbeiten, u.U. kann es zu Beeinträchtigungen kommen.

Verwaltungsnetz, SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung
SSO/Shibboleth, OTRS Ticketsystem



26.11.2025 17:00 Uhr bis 17:10 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten an den Datenbankservern des CMS (mydb, pgdb)

Am 26.11.2025 gegen 17 Uhr planen wir eine Routine-Wartung an den Datenbankservern des CMS. Die beiden genannten Datenbankserver werden für wenige Minuten nicht erreichbar sein.

MariaDB (mydb), PostgreSQL (pgdb)
Chat, WWW4-Webserver, HU-Box, Medien-Repositorium, Wiki-Farm, Blog-Server, edoc, Berufliche Weiterbildung, ZIS, Etherpad, Evaluationsportal, Kalender (SOGo), Career, URL Shortener, Prüfungsmoodle, Moodle, RDMO, Forschungsmoodle, BBB-Webkonferenzlösung, Webfiles



26.11.2025 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten an den zentralen Firewalls

Turnusmäßige Wartungsarbeiten an den zentralen Firewalls werden zu kurzen Unterbrechungen der Internetverbindung und den HU-internen Verbindungen führen.

Verwaltungsnetz, LAN, Internet
SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung, SSO/Shibboleth, OTRS Ticketsystem



25.11.2025 16:30 Uhr bis 16:30 Uhr Status: Beseitigt

Störung von HU-Webseiten

Am Dienstag, 25.11.2026 waren die HU-Webseiten zwischen 16:00 Uhr und 16:30 Uhr kurzfristigen nicht erreichbar.

WWW



24.11.2025 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik in der Philippstr. 13 Haus 12 1.OG

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am 24.11.2025 zwischen 10:00 und 12:00 Uhr zu kurzzeitigen Beeinträchtigungen im Netzwerkbetrieb.

WLAN, IP-Telefonie, LAN



21.11.2025 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik in der Georgenstr. 48 3.OG

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am 21.11.2025 zwischen 12:00 und 14:00 Uhr zu kurzzeitigen Beeinträchtigungen im Netzwerkbetrieb.

WLAN, IP-Telefonie, LAN



19.11.2025 07:15 Uhr bis 08:15 Uhr Status: Beseitigt

ERP-Desktop war nur teilweise verfügbar

Aufgrund eines technischen Fehlers bei der autom. Erstellung des offenen ERP-Desktops waren zeitweise nicht sämtliche virtuelle Server dafür vorhanden. Es kann aufgrund automatischer Netzzuweisung zu Überlast des einen verfügbaren virtuellen Servers kommen.

Das Problem wurde behoben.

Windows Terminal Services, Windows-Dienste für die Verwaltung



17.11.2025 01:15 Uhr bis 09:35 Uhr Status: Beseitigt

Störung UV-Netz, Unter den Linden 6, 2.OG, westl. Mitteltrakt

Durch den Ausfall einer optischen Komponente stand das UV-Netz im westlichen Mitteltrakt im zweiten Obergeschoss am Standort Unter den Linden 6 zwischen 01:15 und 09:35 Uhr nicht zur Verfügung.

Verwaltungsnetz
SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung, SSO/Shibboleth, OTRS Ticketsystem



14.11.2025 14:30 Uhr bis 17:30 Uhr Status: Beseitigt

MAXQDA nicht verfügbar

Wegen eines notwendigen Updates des Lizenzmanagers ist MAXQDA am Freitag, 14. November, 14:30 bis 17:30 Uhr nicht erreichbar.

MAXQDA


Stand: 08.12.2025 11:12Uhr