Humboldt-Universität zu Berlin - Computer- und Medienservice

Störungsmeldungen

Nachfolgend sind alle uns bekannten Störungen bzw. geplanten Wartungen aufgelistet.

Bitte beachten Sie zusätzlich:

Überblick

Momentan beeinträchtigte Dienste
AGNES
Campuscard
Campuscard App
HU-Desktop
Mathematica
MAXQDA
SPSS

Aktuelle Störungsmeldungen


08.04.2026 14:30 Uhr bis 19.10.2026 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

HU Desktop vorübergehend nicht erreichbar

Aus technischen Gründen ist der HU Desktop vorübergehend nicht erreichbar.

HU-Desktop



08.10.2026 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr Status: Offen

Agnes-Webseite nicht erreichbar

Aktuell ist das neue Agnes nicht erreichbar.

Das zuständige Kollegium wurde informiert.

AGNES
Campuscard App, Campuscard



08.10.2026 15:45 Uhr bis 16.10.2026 16:45 Uhr Status: Offen

SPSS, Mathematica und MAXQDA: Ausfall der Lizenzserver

Aufgrund eines technischen Problems sind die Lizenzserver für SPSS, Mathematica und MAXQDA derzeit nicht erreichbar.

MAXQDA, Mathematica, SPSS



25.09.2026 09:00 Uhr bis 25.10.2026 23:00 Uhr Status: Information

Adobe: Irreführende Meldung über abgelaufendes Abo. Neuanmeldung bei nächster Softwarenutzung notwendig

Auf Grund einer technischen Änderung bei der Zuweisung von Adobe-Lizenzen ist möglicherweise ein Logout und erneuter Login notwendig, wenn Sie bei der nächsten Verwendung eine Meldung erhalten, dass Ihr Abo abgelaufen sei. Klicken Sie dazu oben rechts auf die Kontoverwaltung und dann auf abmelden. Kopieren Sie sich über Strg+C Ihre Adobe-ID aus dem Dialogfeld und klicken Sie dann auf abmelden. Das Programm schließt sich daraufhin. Öffnen Sie es erneut und geben Sie in die Login-Maske diese Adobe-ID als E-Mail ein. Alternativ können Sie auch anonym@hu-berlin.de eingeben. Sie werden dann automatisch auf die zentrale Loginseite der HU weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrem HU-Account einloggen. Anschließend können Sie Ihre Adobe-Produkte wieder nutzen.

Bei den Verfahren zur Meldung von Lizenzbedarfen, den Anmeldedaten und dem Anmeldeverfahren ändert sich nichts.

Adobe



08.10.2026 14:30 Uhr bis 12.10.2026 07:20 Uhr Status: Beseitigt

Ausfall Lizenzserver

Aufgrund eines technischen Problemes war ein RemoteDesktop-Lizenzserver nicht verfügbar. Anmeldungen für MNF und UB waren davon betroffen.

Update: Ein Alternativserver wurde zur Verfügung gestellt.

Windows Terminal Services



08.10.2026 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik Hausvogteiplatz 4.OG

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am Standort Hausvogteiplatz im Bereich der 4.Etage zu kurzen Unterbrechungen im Netzwerkbetrieb.

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