Humboldt-Universität zu Berlin - Computer- und Medienservice

Störungsmeldungen

Nachfolgend sind alle uns bekannten Störungen bzw. geplanten Wartungen aufgelistet.

Bitte beachten Sie zusätzlich:

Überblick

Momentan beeinträchtigte Dienste
HU-Box OnlyOffice
HU-Desktop
IP-Telefonie
LAN
PKI-Service / Nutzerzertifikate
PKI-Service / SSL-Zertifikate
WLAN
Demnächst beeinträchtigte Dienste (Wartungsarbeiten)
Campuscard
Campuscard App
GitLab
HU-Box
HU-Box OnlyOffice
Mahara
MariaDB (myblob)
Matrix-Chat
Moodle
Onlyoffice in Moodle
OpenCast in Moodle
Plone
PostgreSQL (pgblob/blobdb)
Umfragesoftware
WWW

Aktuelle Störungsmeldungen


06.03.2025 10:00 Uhr bis 30.04.2025 12:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Aktuell keine neuen M365 Lizenzen verfügbar

Die Versorgung mit M365-Lizenzen ist für HU-Mitarbeitende bis einschließlich 30.4. nicht möglich. Bitte nutzen Sie bis zur Lösungsfindung Open Source Software wie OnlyOffice Desktop (https://www.onlyoffice.com/de/download-desktop.aspx) oder LibreOffice (https://de.libreoffice.org/download/download/). Wir prüfen aktuell andere Möglichkeiten der Bereitstellung.

Kein Service



10.01.2025 00:00 Uhr bis 01.05.2025 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

PKI-Service teilweise unterbrochen

Die Ausstellung von SSL-Zertifikaten ist wieder möglich. https://hu.berlin/ssl-zertifikat

Die Einschränkungen für Nutzerzertifikate bestehen fort.

PKI-Service / Nutzerzertifikate, PKI-Service / SSL-Zertifikate



14.11.2024 09:00 Uhr bis 01.04.2025 00:00 Uhr Status: Offen

Anbindung Georgenstr. 23

Die Richtfunkstrecke zur Georgenstr. 23 ist zeitweise gestört.

WLAN, IP-Telefonie, LAN



30.10.2024 12:00 Uhr bis 24.03.2025 23:59 Uhr Status: In Bearbeitung

HU-Box OnlyOffice: Verschiedene Tabellen-Funktionen nicht mehr erkannt.

Im Spreadsheet Editor von OnlyOffice kommt es seit Donnerstag dem 31.10. zu Fehlfunktionen. Diese äußern sich unter Anderem darin, dass bestimmte Tabellen-Funktionen nicht mehr erkannt werden. Unter Anderem ist die INDIREKT()-Funktion betroffen.

HU-Box OnlyOffice



06.09.2024 12:45 Uhr bis 31.03.2025 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Aktueller Hinweis zum HU-Desktop: Verzögerte Wiederverfügbarkeit

Der HU-Desktop bleibt vorerst weiterhin außer Betrieb und wird aber voraussichtlich zum Beginn des Sommersemesters 2025 wieder verfügbar sein. Diese Auszeit resultiert aus der umfassenden Neukonzeption des Systems, einschließlich der Entwicklung eines neuen Sicherheitskonzepts und der Implementierung deutlich höherer Sicherheitsanforderungen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederinbetriebnahme des Dienstes und bitten um Ihr Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

HU-Desktop



05.05.2025 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr Status: Geplant

Update Server Campuscard

Update der Datenbankversion der Campuscard Server. Die Automaten und die App werden an diesem Tag nicht nutzbar sein.

Campuscard, Campuscard App



27.03.2025 10:00 Uhr bis 28.03.2025 18:00 Uhr Status: Geplant

Update des HU Lehrmoodles (Moodle)

Liebe Moodle-Nutzende,

wir möchten Sie darüber informieren, dass das Lehrmoodle der HU (Moodle) aufgrund von umfangreichen Wartungsarbeiten von Donnerstag, 27.03.2025, 10:00 Uhr, bis Freitag, 28.03.2025, 18:00 Uhr, nicht zur Verfügung steht. Das Prüfungsmoodle ist von dieser Einschränkung ausgenommen. Im Anschluss stehen Ihnen Moodle und Ihre Kurse wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihr Moodle-Support

Moodle
OpenCast in Moodle, Mahara, Onlyoffice in Moodle



26.03.2025 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr Status: Geplant

Aktualisierung des MariaDB-Servers myblob und des Postgres-Servers pgblob

Am 26. März werden die Datenbankserver myblob und pgblob für ungefähr 3 Stunden nicht erreichbar sein.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte folgenden Webseiten:

myblob:
https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/dbsv/2025-umzug-myblob

pgblob:
https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/dbsv/2025-umzug-pgblob

PostgreSQL (pgblob/blobdb), MariaDB (myblob)
Matrix-Chat, GitLab, Umfragesoftware, OpenCast in Moodle



26.03.2025 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr Status: Geplant

Webseiten der HU nicht erreichbar

Am Mittwoch, 26.03.2025 sind die Webseiten der HU zwischen 7 Uhr und 9:30 Uhr nicht erreichbar.

Plone, WWW



24.03.2025 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr Status: Geplant

HU-Box: Wartungsarbeiten am 24.03.2025 16 - 19h MEZ

Aufgrund von Wartungsarbeiten wird die HU-Box am 24. März ab 16h MEZ für einige Stunden nicht erreichbar sein.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



19.03.2025 07:30 Uhr bis 07:40 Uhr Status: Beseitigt

Webserver www2/www3 kurzzeitig nicht erreichbar (WebMailer)

Am Mittwoch, 19.03.2025 waren zwischen 7:30 Uhr und 7:40 Uhr die Webserver www2.hu-berlin.de und www3.hu-berlin.de kurzzeitig nicht erreichbar.

Davon waren auch die WebMailer betroffen.

WWW2-Webserver, WWW3-Webserver
Career, Berufliche Weiterbildung, Azubi-Bewerbung, Evaluationsportal, Event-Management, Webmail Alumni, ZIS, Webmailer Squirrelmail und Roundcube, Abwesenheitsbenachrichtigung/Weiterleitung/Mailfilterverwaltung, Umfragesoftware, URL Shortener, Webmailer Roundcube, Webmailer SquirrelMail, OpenProject-Self-Service-Portal



18.03.2025 07:30 Uhr bis 07:35 Uhr Status: Beseitigt

Overleaf nicht verfügbar

Am Dienstag, 18.03.2025 war Overleaf (https://latex.hu-berlin.de) zwischen 7:30 Uhr und 7:35 Uhr wegen einer Softwareaktualisierung nicht verfügbar.

Overleaf



17.03.2025 13:15 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik, Friedrichstraße 60

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am 17.03.25 zwischen 13:15 und 16:30 Uhr zu sehr kurzen Unterbrechungen im Netzwerkbetrieb in der Friedrichstraße 60.

Verwaltungsnetz, WLAN, IP-Telefonie, LAN
SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung



17.03.2025 10:45 Uhr bis 12:00 Uhr Status: Beseitigt

Medienrepositorium nicht mit Browser Chrome zugänglich

Das Medienrepositorium ist aktuell nicht mit dem Browser Chrome zugänglich. Bitte nutzen Sie in der Zwischenzeit Firefox oder Safari.

Medien-Repositorium



15.03.2025 22:40 Uhr bis 17.03.2025 10:30 Uhr Status: Beseitigt

Netzanbindung gestört, Sporthalle Geschister-Scholl-Str. 7

Die Netzwerkanbindung der alten Sporthalle in der Geschwister-Scholl-Str. 7 war unterbrochen.

WLAN, IP-Telefonie, LAN



28.02.2025 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten UV

Allgemeine monatliche Wartungsarbeiten, u.U. kann es zu Beeinträchtigungen kommen.

Windows-Dienste für die Verwaltung