Humboldt-Universität zu Berlin - Computer and Media Service

Service Disruptions

Nachfolgend sind alle uns bekannten Störungen bzw. geplanten Wartungen aufgelistet.

Bitte beachten Sie zusätzlich:

Überblick

Momentan beeinträchtigte Dienste
HU-Box
HU-Box OnlyOffice
HU-Desktop
WWW

Aktuelle Störungsmeldungen


08.04.2026 14:30 Uhr bis 24.08.2026 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

HU Desktop vorübergehend nicht erreichbar

Aus technischen Gründen ist der HU Desktop vorübergehend nicht erreichbar.

HU-Desktop



11.06.2026 14:30 Uhr bis 15.09.2026 15:30 Uhr Status: Offen

HU Box: Beschädigte Dateien

Wegen eines technischen Defektes können Daten, die in der HU Box gespeichert sind, beschädigt oder nicht mehr zu finden sein. Sollten Sie Dateien vermissen, folgen Sie bitte dieser Anleitung: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/speicherdienste/HU-Box/faq-hu-box/dateien-in-der-hu-box-funktionieren-nicht-was-kann-ich-tun

Da die Ursache zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht ermittelt werden konnte, können wir Ihnen leider noch nicht proaktiv mitteilen, ob Sie betroffen sind.

Wir arbeiten daran, alle betroffenen Bibliotheken zu identifizieren. Gerade läuft ein Programm, welches alle Bibliotheken in der HU-Box auf Integrität prüft. Sollten Dateien in einer Bibliothek, welche ihnen gehört, betroffen sein, werden wir uns bei Ihnen direkt via E-Mail mit weiteren Schritten melden. Wir werden diesen Eintrag weiterhin auch updaten, sobald wir genauere Informationen weitere Informationen geben können.

Nach aktuellem Stand ist nur ein sehr kleiner Anteil der Bibliotheken von diesem Problem betroffen.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



21.07.2026 18:45 Uhr bis 26.09.2026 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Sperrungen von SSL-Server-Zertifikaten

Unsere CA veranlasst eine nötige Sperrung von SSL-Server-Zertifikaten, die am 25.07.2026 durchgeführt wird.

Betroffen sind alle SSL-Server-Zertifikate die zwischen dem 27.03.2026 und dem 20.07.2026 (jeweils einschließlich) ausgestellt wurden und keine Zertifikaterweiterung AIA OCSP URI access method enthalten.

Dazu gehören leider auch die SSL-Server-Zertifikate, die im Zuge von HARICAs Sperrankündigungen von letzter Woche bereits ausgetauscht wurden. Die betroffenen SSL-Server-Zertifikate werden am 25.07.2026 gesperrt.

Nicht betroffen sind Userzertifikate, sowieso Serverzertifikate, die bis zum 26.03.2026 und ab dem 21.07.2026 (heute) - jeweils einschließlich - ausgestellt wurden.

Aufgrund von Infrastrukturproblemen von HARICA sind einige Zertifikate, wie z.B. gremien.hu-berlin.de, zurückgezogen und lassen sich auch nicht aktualisieren. An dem Problem wird gearbeitet.

WWW



01.08.2026 08:00 Uhr bis 01.09.2026 08:00 Uhr Status: Offen

WLAN- und VPN-Anmeldung mit Institutsaccounts nicht mehr möglich

Nutzer, die noch institutsseigene Accounts wie zB. @informatik oder @physik nutzen, müssen ab dem 1.8. Ihren HU-Account zum Login am WLAN eduroam und den VPN-Servern nutzen. Informationen und Anleitungen finden sich unter https://hu.berlin/wlanconfig sowie https://hu.berlin/vpn.

Betroffene wenden sich bei Rückfragen direkt an die IT-Beauftragten der eigenen Einrichtung.




19.08.2026 07:30 Uhr bis 07:35 Uhr Status: Information

Änderung der SSH-Konfiguration von www2 und www3

Am Mittwoch, 19.08.2026 wurde zwischen 7:30 Uhr und 7:35 Uhr die SSH-Konfiguration der Webserver www2.hu-berlin.de und www3.hu-berlin.de geändert. Dabei änderte sich auch der SSH-Hostkey.

Fingerprint für www2: SHA256:ovRky7P6acHcVqebsjPqLhLOnhMN7als3/jokYsNNz8

Fingerprint für www3: SHA256:3+Lql73/uXOT1CMfappS4KRkt+YrhyXQnr1OjGqxu4k

WWW2-Webserver, WWW3-Webserver
Career, Berufliche Weiterbildung, Azubi-Bewerbung, Evaluationsportal, Event-Management, Webmail Alumni, ZIS, Webmailer Squirrelmail und Roundcube, Abwesenheitsbenachrichtigung/Weiterleitung/Mailfilterverwaltung, Umfragesoftware, URL Shortener, Webmailer Roundcube, Webmailer SquirrelMail, OpenProject-Self-Service-Portal



19.08.2026 07:30 Uhr bis 07:40 Uhr Status: Information

GitLab-Update und Änderung der SSH-Konfiugration

Am Mittwoch, 19.08.2026 wurde GitLab zwischen 7:30 Uhr auf 7:40 Uhr aktualisiert. Zeitgleich wurde die SSH-Konfiguration geändert. Dabei änderte sich auch der SSH-Hostkey.

Fingerprint für scm: SHA256:/s6bqM9+DyVxbGd5aB9TTyoX5Cwd4MfQCHZAZ+9odNU

GitLab



18.08.2026 12:00 Uhr bis 16:00 Uhr Status: Beseitigt

Arbeiten an der Netzwerktechnik, Universitätsstr. 3b, 3.OG

Aufgrund von Arbeiten an der Netzwerktechnik kommt es am 18.08.26 zwischen 12 und 16 Uhr zu kurzen Unterbrechungen im Netzwerkbetrieb im 3. Obergeschoss in der Universitätsstr. 3b.

WLAN, IP-Telefonie, LAN



18.08.2026 09:55 Uhr bis 10:05 Uhr Status: Beseitigt

GitLab kurzzeitig nicht erreichbar

Am Dienstag, 18.08.2026 war GitLab zwischen 9:55 Uhr und 10:05 Uhr kurzzeitig nicht erreichbar.

GitLab



18.08.2026 07:30 Uhr bis 08:00 Uhr Status: Beseitigt

Unterbrechung der Stromversorgung, Schönhauser Allee 10/11

Am 18.08.26 kommt es zwischen 7:30 und 8 Uhr zu einer Unterbrechung der Stromversorgung am Standort Schönhauser Allee 10/11.




17.08.2026 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Moodle + Prüfungsmoodle: Umstellung auf Single-Sign-On (SSO)

Liebe Moodle-Nutzende,

am Montag, den 17.08.2026, von 16:00 bis 18:00 Uhr wird die Login-Methode auf dem Lehrmoodle (Moodle) und dem Prüfungsmoodle für alle, die bisher den HU-Account benutzen, auf die Authentifizierungsmethode Shibboleth/Single Sign-On (SSO) umgestellt. Die SSO-Anmeldung kennen Sie bereits, wenn Sie beispielsweise Agnes, die Universitätsbibliothek oder die HU-Box benutzen.

Nach der Umstellung klicken Sie zum Anmelden in Moodle auf den Button „Anmeldung mit HU-Account (SSO)” und finden Ihr Moodle-Profil und alle Ihre Kurse wie gewohnt vor.

Mit Bitte und Verständnis für die Unterbrechung und mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle Support

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Dear Moodle users,

On Monday 17 August 2026, from 4.00 pm to 6.00 pm, the login method on the Teaching Moodle (Moodle) and the Examination Moodle will be switched to the Shibboleth/Single Sign-On (SSO) authentication method for everyone who has previously been using their HU account. You will already be familiar with SSO login if, for example, you use Agnes, the University Library or HU-Box.

After the changeover, to log in to Moodle, click on the ‘Log in with HU account (SSO)’ button and you will find your Moodle profile and all your courses as usual.

We apologise for any inconvenience caused and thank you for your understanding. Kind regards,

Your Moodle Support Team

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